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您可以通过“反馈问题”按钮,随时与客服人员沟通: 反馈问题

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也可给官方客服邮箱写信,我们会尽快给您的邮箱回信。

 

防失联

通过以下方式与我们保持联系:

  • 官方网站: www.heibaovpn.com
  • 客服邮箱: [email protected]
  • Telegram客服: coming soon
  • Telegram群 : coming soon

 


 

常见问题

安装方面

 因黑豹加速器windows端和Mac端的app有些用户无法正常使用,现提供机场模式:即通过使用outline客户端 + 线路密钥的方式加速访问至外网.(付费会员和套餐通用,不用再单独付费)

下面详细介绍使用步骤(方法非常简单,请耐心看完)

第一步,下载、安装outline:

  • Windows端用户请点击下方按钮下载: 

Outline Windows版本下载

  • Mac端用户请点击下方按钮下载: (或者直接在appstore里搜索outline并下载)

Outline Mac Os版本下载

 

第二步,到官网用户中心,获取线路密钥:

  • 点击访问官网-用户中心:https://user.vpnjs.net/signin
  • 登录时的用户名和密码就是您在app上注册时填写的邮箱和密码.
  • 登录成功后,在线路列表中的某个地区线路后点击:获取密钥 按钮,即可完成复制.

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第三步,打开outline并添加线路密钥:

  • 获取完密钥后,在桌面打开outline客户端,点击右上角“加号”,然后在输入框里粘贴刚刚获取的密钥,最后点击“添加服务器” .
  • 如果有自动识别到密钥,请直接点击“添加服务器”即可.
  • 用户可获取并添加多个不同地区的线路密钥至outline中,以供日后自由选择使用.

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第四步,连接线路:

点击线路服务器右下角的:连接 按钮,即可完成加速.

(用户可以随意重命名此线路的名称,例如:香港3)
如下图所示:

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第五步,访问外网:

现在打开浏览器即可访问海外网站或使用各种海外App.

如有任何问题,请联系官方客服邮箱:[email protected]

 


方案一: 注册一个全新的香港区Apple ID (推荐)

可在香港区App Store下载安装黑豹加速器. 此方法最简单安全,强烈建议自行注册,仅需六步即可完成.日后App升级更新也还会再用到此id.

查看详情
方案二:从第三方处购买一个现成的海外区Apple ID

嫌麻烦而不想自己注册ID的,可以从第三方商家处购买现成的Apple ID.购买完获得id后,用方案三的方法登录外区商店并下载即可.

点击到第三方商家购买
方案三: 使用我方提供的公用Apple ID(美区).

使用我方提供的美区ID登录App Store并下载.切记不要绑定自己的手机号,否则你的手机号每天会收到上千条骚扰短信.

查看详情
方案四: 将您现有的国内区Apple ID修改成为美区ID

需要变更原ID的国家地区为美区.但变更后,原ID上的自动订阅有可能会消失.

查看详情


功能方面

  • 如果已登录的设备数超出了套餐规定的数量,用户在登录后,可在弹出的设备列表中,直接解绑之前登陆过的某一个设备。
  • 还可以在登陆以后,通过“菜单” -> “App设置” -> “设备列表”,解绑设备。

  • 忘记账号:可通过提供购买时的付款记录截图,联系客服解决。
  • 忘记密码:可通过黑豹加速器(HeibaoVPN)登陆页面下方的“忘记密码”功能解决。

  • 全局模式定义:app上所有的访问流量都通过黑豹加速器(HeibaoVPN)线路访问出去,例如无论访问的是国内网站还是国外的网站,全部都走黑豹加速器(HeibaoVPN)。
  • 分流模式定义:仅在访问国外的网站时走黑豹加速器(HeibaoVPN)线路,而访问国内的网站时仍然走你的本地网络(wifi或4G)。
  • 如有发现一些个别的国外网站无法正常访问,请选择全局模式即可立即解决。如不想使用全局模式,请联系黑豹加速器(HeibaoVPN)官方客服,客服将这个网址添加后,即可正常访问。
  • 用户可在App菜单中的“App设置”中更改线路模式。

如何分享给好友获得积分:

  • 将您的专属分享码、分享链接或二维码,分享给好友或发布到任何平台上,用户下载安装、注册成功并真实使用,即成为一次有效分享,并可自动获得积分。
  • 获得分享码:登录账户后,到“分享有礼”页,点击“去分享”按钮。
  • 每有效分享一人,获得1积分。每1积分可兑换一张普通套餐1天卡。
  • 成功兑换套餐后,可在“我的账户”中查看。

为何我分享了却没有获得到积分:

  • 被邀请人必须是真实使用的用户,才会给邀请人积分。如果被邀请人是马甲,肯定不会获得积分的。
  • 黑豹加速器(HeibaoVPN)官方欢迎大家通过正常途径分享并获得相应奖励,也会严查分享作弊行为,一经发现,永久禁用。

故障排除

经常有些用户的windows电脑,在使用黑豹加速器时,显示连接成功,却无法访问任何外网。
这可能是因为系统上的v9虚拟网卡异常导致的,我们需要卸载现有的v9虚拟网卡,
然后再重新安装黑豹加速器客户端时,会自动创建出新的v9虚拟网卡,从而使加速器可以正常工作。

请按如下步骤操作:
1.打开系统的“设备管理器”,并找到“网络适配器”。
2.在“网络适配器”的列表中,卸载所有带有“V9”的虚拟网卡(Tap-windows-Adapter V9).
可能您的“网络适配器中”有多个带有v9的虚拟网卡,全部都要卸载掉。

网络适配器2


3.卸载已经安装好的黑豹加速器客户端。
4.重启您的计算机。
5.重启后,重新安装黑豹加速器并连接成功,打开浏览器尝试是否可以正常访问外网。


附:黑豹加速器客户端下载地址

黑豹加速器 Win8-11版本下载

 


 

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经常有些用户的windows电脑,在安装outline客户端时报错,或者在连接线路密钥时报错。
这可能都是因为系统上的v9虚拟网卡异常导致的,我们需要卸载现有的v9虚拟网卡,
然后再重新安装outline客户端时,会自动创建出新的v9虚拟网卡。

请按如下步骤操作:
1.打开系统的“设备管理器”,展开“网络适配器”的列表。
2.在列表中,右键卸载所有带有“V9”的虚拟网卡设备(Tap-windows-Adapter V9)。
可能您的网络适配器中有多个带有v9的虚拟网卡,全部都要卸载掉。
如下图所示:

网络适配器
3.卸载已经安装好的outline客户端。
4.重启您的计算机。
5.重启后,重新安装outline客户端时,看是否还有报错。
6.如安装时无报错,尝试连接线路密钥是否可以连接成功。

附outline下载地址:

Outline Windows版本下载

 


最新的win8-11版的黑豹加速器,不再提供分流模式,只有全局模式。

如您一定需要在windows上使用分流模式,请到官网:www.heibaovpn.com,下载win7版本。

注:我们提供的win7版本不是仅支持win7系统,win8-11系统同样支持。

 


有些win7版的用户打开黑豹加速器时,系统会提示如下错误:

报错1

这是因为系统装缺少 api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll 这个文件导致的,

请下载如下文件,解压缩后安装里面的程序,然后重启计算机即可。

点击下载:Windows6.1-KB2999226-x64.msu

 


  • 网页版的软件可以通过使用黑豹加速器(HeibaoVPN)分流模式翻墙。
  • 但非网页版的软件,比如Telegram、whatsapp等无论是电脑端软件还是手机端app,需使黑豹加速器(HeibaoVPN)全局模式才能翻墙。
  • Line 在windows 端,需要将黑豹加速器(HeibaoVPN)先开启全局模式,并设置Line的http代理地址才可正常使用,如下图:

    Line app zh-hans settings

  • 请先检查自己的本地网络信号(wifi或4G、5G)是否理想.
  • 请尝试切换自己的本地网络,例如4G不理想,就切换至wifi。
  • 请尝试刷新或更换黑豹加速器(HeibaoVPN)的线路节点,再次开启加速。
  • 请尝试重启您的设备,例如:手机、电脑、wifi路由器等。

这种情况偶尔会发生,是因为付款之后会出现了几分钟的延迟。以下是具体详情:

  • 目前支持支付宝、微信相册扫码支付、银行卡支付方式等。
  • 如付款成功却发现没有到账,有可能会因为当时的网络情况不理想,导致购买的套餐没有及时到账,用户可耐心等待或尝试从新登陆账号解决。
  • 如尝试后仍未到账,用户可凭付款记录截图联系客服解决。
  • 这种问题导致用户损失的时长,黑豹加速器(HeibaoVPN)官方将给予相应补偿。

这种情况大多是因为系统代理地址没有被正常设置成功,或是有第三方软件屏蔽和阻拦导致的,解决办法是我们需要再手动填写上黑豹加速器(HeibaoVPN)的科学上网代理地址。

请按如下步骤操作:

  • 在windows系统中搜索“internet选项”并打开
  • 继续点击“连接”标签页
  • 继续点击右下方“局域网设置”按钮
  • 在局域网(LAN)设置页的“使用自动配置脚本”处打√,并在下方地址处填入:http://127.0.0.1:7525/proxy
  • 继续点击右下方“确定”,再点击“确定”关闭internet属性。
  • 最后请完全关闭浏览器,再从新打开浏览器即可科学上网。

如下图:

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关于黑豹加速器

为了防止失联,您可以通过以下方式与我们保持联系:

  • 官方网站: https://www.heibaovpn.com
  • 客服邮箱: [email protected]
  • Telegram客服: coming soon
  • Telegram群   : coming soon

 


我们发现用户经常在选定地区后不知道该选哪个服务器,甚至出现列表上部分服务器爆满但后部分空闲的情况。为了方便用户的选择,我们隐藏了具体的服务器列表,而仅仅显示地区列表。以下是具体详情:

  • 线路选择列表里仅展示的地区的名字,实际上每个地区的背后均包含了很多线路节点。用户在选择某地区的时候,系统将自动分配该地区中最优的节点。
  • 例如,‘香港’这个地区,并不是仅代表只有一条香港线路,实际上是已布置了上千条可用的线路节点,用户选择此地区时,系统会自动分配此地区下速度最优的线路节点。
  • 如遇到当前的节点效果不理想,可从新选择此地区,即会从新分配到此地区其他的节点。
  • 可尝试反复选择某地区线路,直到分配到的节点达到满意为止。

黑豹加速器是一个支持永久免费使用的VPN加速器,以下是具体详情:

  • 黑豹加速器(HeibaoVPN)承诺将永久提供免费使用服务,只需每日签到打卡,即可获得免费时长。
  • 用户首次注册自动获得15分钟免费时长,每日签到打卡可获得15分钟免费时长。
  • 获得的免费时长均无流量限制,但仅可使用免费区的线路节点。
  • 如免费时长不够的用户,可通过分享好友获得积分,并兑换套餐继续免费使用。

支持!你可以在多个设备上同时登录并使用同一个黑豹加速器账号。黑豹加速器支持iOS, 安卓, Windows, Mac平台,其他的平台也会陆续上线。可支持的设备数取决于您购买的套餐。请看具体细节:

  • 无论是在哪一端注册的账号,都可以在任意端登陆使用。例如在安卓手机端注册的,也可以在windows电脑,苹果电脑端或iOS苹果手机端登陆。
  • 想要一个账号在多个端上同时使用,取决于您购买的套餐的设备数。
  • 如果登陆数超出了套餐规定的设备数,会提示“解绑”任意一个之前登陆过的设备,解绑的同时会将其踢下线。
  • 无论是电脑端还是手机端,每台设备最多可以注册1个账号。

有的!我们提供每天签到免费试用。开始试用只需几步:

  1. 下载App
  2. 注册账号
  3. 点击首页“每日签到”按钮

注:每日签到的名额有限,先到先得。我们会在活动结束后关闭该功能,不另行通知。


黑豹加速器(HeibaoVPN)使用自主研发的加密协议,并不是公网上的通用协议,而且使用中将全程隐藏您的IP地址。并且我方承诺,不保留任何用户上网记录日志。从安全的角度来讲,更会保证您的ip地址、网站浏览、数据通信的隐私性与安全性。


VPN基础知识

虽然可以找到适用于Mac版的免费VPN科学上网梯子, 但我们通常不推荐。因为免费的缘故,它们通常不提供隐私和安全保护等功能。需要免费Mac版的VPN翻墙软件也时常不工作,甚至,它们为了牟利,会私自销售您的个人隐私,暴露您的网络漏洞而引来攻击。


黑豹加速器能科学上网,帮您爬梯子翻墙,从而访问谷歌,谷歌邮箱,油管,奈飞等视频或信息网站及App。除此之外,为您的Mac电脑和网络之间提供了一层额外的安全保护。它通过加密您的数据,隐藏您的IP,使得您在浏览网页,购物,或观看视频时,数据不被泄漏,个人信息不被跟踪,从而更安全。


您可以在macOS系统的系统设置中找到VPN服务器的相关设置,但它仅仅是一个接口,并没有提供VPN服务。它需要一个像黑豹加速器的第三方VPN服务提供商才能开启VPN 服务。


很简单!首先,下载黑豹加速器,打开App, 选购一个套餐,然后首页,点击“开关”按钮。恭喜,您已经科学上网啦。


在您的Mac苹果电脑上安装VPN软件可以确保您的个人隐私和网络数据的安全。通过连入我们的VPN服务器,您可以隐藏IP,加密公共Wifi热点流量,以及科学上网翻墙访问被墙网站和App。


在Windows电脑上安装VPN能确保您的网络数据的安全。通过连入我们的VPN服务器,您可以隐藏IP,加密公共Wifi热点流量,以及科学上网翻墙访问被墙网站和App。


虽然可以找到Windows版的免费VPN科学上网梯子, 但我们通常不推荐。因为免费的缘故,它们往往无法实时优化网速,即时修复网络安全问题,提供不限流服务,以及隐私和安全保护等功能。免费Windows版的VPN翻墙软件也时常不工作,甚至,它们为了牟利,会私自销售您的个人隐私,暴露您的网络漏洞而引来攻击。我们不仅提供上述服务,还为您提供了客户服务中心,为您解答使用中的所有问题。


很简单!首先,下载黑豹加速器,打开App, 选购一个套餐,然后首页,点击“开关”按钮。恭喜,您已经科学上网啦。


虽然Windows 10, 11系统中内置VPN客户端,但它仅仅是一个接口,并没有提供VPN服务。它需要一个像黑豹加速器的第三方VPN服务提供商才能开启VPN 服务。并且,Windows 10, 11自带VPN客户端的设置有点复杂,大多数情况下,使用黑豹加速器会更加简单。


VPN (virtual private network) 翻译过来是:虚拟私有网络。通过虚拟网络连接,把几台电脑连接到一起,形成一个虚拟网络。早期的vpn是用于网络加速,网络共享以及网络安全。在当下网络环境中,主要用于隐藏IP及地理位置,保护个人隐私,在公共Wi-Fi热点加密数据,也用于访问受地域限制的网站与服务,也就是我们经常说的翻墙、科学上网、爬梯子。


在您的安卓手机上安装VPN软件可以确保您的个人隐私和网络数据的安全。通过连入我们的VPN服务器,您可以隐藏IP,加密公共Wifi热点流量,以及科学上网翻墙访问被墙网站和App。


VPN (virtual private network) 翻译过来是:虚拟私有网络。通过虚拟网络连接,把几台电脑,手机等智能设备连接到一起,形成一个虚拟网络。早期的vpn是用于网络加速,网络共享以及网络安全。在当下网络环境中,主要用于隐藏IP及地理位置,保护个人隐私,在公共Wi-Fi热点加密数据,也用于访问受地域限制的网站与服务,也就是我们经常说的翻墙、科学上网、爬梯子。


使用VPN有挺多好处的。以下是最常见的原因:

  1. 使用公共Wi-Fi热点时,为个人数据加密
  2. 隐藏您的IP地址以及地理位置
  3. 保护您的隐私不被您使用的网站、服务以及App跟踪
  4. 访问地域受限的网站
  5. 翻墙,科学上网,爬梯子
  6. 访问任意国家的内容,比如访问美国奈飞的最新美剧,或者翻墙回国看爱奇艺电视剧

下载VPN非常简单!在您的Windows,iOS,安卓,Mac苹果电脑上安装黑豹加速器,就可以畅享安全无限制的网络生活。

  1. 下载App,iOS苹果手机,安卓手机,Windows电脑,Mac苹果电脑都支持
  2. 注册账号
  3. 购买套餐
  4. 点击首页“开关”按钮

我们推荐一直都使用VPN来保障您的个人隐私不被泄漏。VPN会加密您的网络流量,隐藏您的IP地址和地址位置从而不被跟踪和定位。


VPN在绝大部分国家是合法的。它被广泛应用于个人与商业活动中,包括公司,学校,以及高机密政府机构等都在使用。在整个国家全面禁止VPN是一件不现实的事情。

但不论你是否使用VPN,非法活动依然是非法活动,我们严令禁止。


越来越多的事情都可以在手机上办,比如查看银行账单,购物,发私信等等。我们也经常使用未加密的Wi-Fi公共热点。所以,使用在手机上使用VPN来保护您的个人隐私变得日益重要。


虽然可以找到适用于iPhone的免费VPN科学上网梯子, 但我们通常不推荐。因为免费的缘故,它们通常不提供隐私和安全保护等功能。需要免费iPhone版的VPN翻墙软件也时常不工作,甚至,它们为了牟利,会私自销售您的个人隐私,暴露您的网络漏洞而引来攻击。


您可以在iOS系统的系统设置中找到VPN服务器的相关设置,但它仅仅是一个接口,并没有提供VPN服务。它需要一个像黑豹加速器的第三方VPN服务提供商才能开启VPN 服务。


在您的iOS苹果手机(iPhone/iPad)上安装VPN软件可以确保您的个人隐私和网络数据的安全。通过连入我们的VPN服务器,您可以隐藏IP,加密公共Wifi热点流量,以及科学上网翻墙访问被墙网站和App。


VPN (virtual private network) 翻译过来是:虚拟私有网络。通过虚拟网络连接,把几台电脑,手机等智能设备连接到一起,形成一个虚拟网络。早期的vpn是用于网络加速,网络共享以及网络安全。在当下网络环境中,主要用于隐藏IP及地理位置,保护个人隐私,在公共Wi-Fi热点加密数据,也用于访问受地域限制的网站与服务,也就是我们经常说的翻墙、科学上网、爬梯子。


VPN (virtual private network) 翻译过来是:虚拟私有网络。

通过虚拟网络连接,把几台电脑,手机等智能设备连接到一起,形成一个虚拟网络。早期的vpn是用于网络加速,网络共享以及网络安全。在当下网络环境中,主要用于隐藏IP及地理位置,保护个人隐私,在公共Wi-Fi热点加密数据,也用于访问受地域限制的网站与服务,也就是我们经常说的翻墙、科学上网、爬梯子。